En Dolphinaris, nos apasiona brindar la mejor y más segura experiencia a nuestros huéspedes, experiencias que crean conexiones de por vida con los océanos.
Como los mejores delfinarios del mundo que somos, y en cumplimiento de nuestras acreditaciones aceptadas a nivel internacional, incluida la Certificación Humana y EAMM, los estándares de seguridad y calidad son una prioridad para todos. Entendemos la importancia de velar por el bienestar de los suyos y estamos comprometidos a hacer que nuestro espacio sea un espacio seguro y protegido.
Por esta razón, desarrollamos protocolos para combatir la COVID-19, cumpliendo con los estándares dictados por las organizaciones internacionales de Salud, FDA, OMS y CDC permitiéndole a usted y a su ser querido interactuar con las criaturas marinas más fascinantes del océano.
Tomamos medición de su temperatura diariamente y aseguramos la higienización de su uniforme, garantizando su salud y la de su familia.
Los equipos de protección como guantes, protectores faciales y mascarillas forman ya parte del uniforme básico de todos los miembros de nuestro equipo.
Nuestros nuevos protocolos llegan también a nuestros servicios de transporte proporcionados por Dolphinaris. Todos los choferes que recojan a nuestros huéspedes usarán una máscara protectora y guantes, y cada unidad será desinfectada antes de cada servicio.
Para mantener una distancia saludable, se utilizan asientos restringidos y asignados. Por favor sigue todas las instrucciones establecidas por nuestros controladores, recuerda que si te cuidas, nos cuidamos todos.
Dentro de nuestros delfinarios, todas nuestras áreas públicas y de alto tráfico establecen protocolos fortalecidos para ofrecer la magia de interactuar con los delfines de la manera más segura. Se muestran letreros en el piso que establecen la distancia necesaria entre los huéspedes en el check-in, restaurante, bares, tiendas y otras áreas de tránsito.
En el momento del check-in, nuestras pulseras, bolígrafos, y superficies de uso común se desinfectan regularmente y se guardan en contenedores herméticos, así como también barreras acrílicas en nuestros mostradores como medida de precaución adicional, para nuestros huéspedes y sus familias.
Podrás encontrar dispensadores de gel de alcohol correctamente marcados colocados en todo el complejo para un fácil acceso y uso.
Te recordamos que nuestro equipo de operaciones sigue estrictas pautas de saneamiento y control de calidad por lo que te pedimos que sigas sus instrucciones.
En nuestros hábitats, contamos con grupos reducidos, mientras tu vives de un majestuoso encuentro con delfines, manteniendo una saludable distancia entre invitados y especialistas.
Sabemos que vivirás una experiencia única de conexión y aprendizaje, por eso hemos modificado nuestros programas para ofrecer toda la magia de los delfines, anteponiendo tu salud y la de nuestros delfines. (Aparta tu lugar y obtén beneficios únicos reservando con anticipación)
Los salvavidas y todo el equipo necesario para su experiencia se desinfectan cuidadosamente poco después de cada uso, incluidas las tabletas y el equipo fotográfico.
Nuestras reglas en el distanciamiento social continúan en nuestros bares y restaurantes.Donde cada mesa tendrá una separación de al menos 6 pies (2 metros) entre ellas. Nuestras cocinas obedecen las normas gubernamentales, internacionales y las recomendaciones de la OMS para la seguridad de sus alimentos. Todos los miembros del equipo se lavarán las manos periódicamente después del procedimiento.
Te garantizamos que continuaremos monitoreando y avanzando en soluciones para garantizar el bienestar y la seguridad de todos en Dolphinaris.
Como ves, nuestra prioridad es que tu próxima visita sea tan especial y auténtica como siempre soñaste, convirtiéndonos en un lugar ideal donde inspirarte para conservar el océano y sus habitantes.
800 999 0646